Table of Contents

๐Ÿ’ฐ ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ๋ถ€ํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๊นŒ์ง€, ๋ณต์žกํ•œ ์ ˆ์ฐจ ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•!

๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

๋ชฉ์ฐจ

  1. ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ, ์™œ ์ค‘์š”ํ•˜๊ณ  ๋ˆ„๊ฐ€ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?
    • ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ์˜ ๊ฐœ๋…๊ณผ ์ง€๊ธ‰ ๋ชฉ์ 
    • ํ•ต์‹ฌ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด: ์†Œ๋“, ์žฌ์‚ฐ, ๊ฐ€๊ตฌ ๊ธฐ์ค€
  2. ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ, ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ์œผ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ™•์ธํ•˜๊ธฐ
    • ๊ตญ์„ธ์ฒญ ํ™ˆํƒ์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ ๋ฐฉ๋ฒ•
    • ์ฃผ์š” ์†Œ๋“ ๋ฐ ์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€ ์ƒ์„ธ ์•ˆ๋‚ด
  3. ์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ์ค‘ ๊ถ๊ธˆ์ฆ ํ•ด๊ฒฐ: ํ•„์ˆ˜ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ๋ฐ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜
    • ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ „์šฉ ์ƒ๋‹ด ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ(๊ตญ์„ธ์ฒญ) ์•ˆ๋‚ด
    • ARS ๋ฐ ์ž๋™์‘๋‹ต ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•
  4. ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๊ฟ€ํŒ
    • ์ •๊ธฐ/๋ฐ˜๊ธฐ ์‹ ์ฒญ ์‹œ๊ธฐ์™€ ์ ˆ์ฐจ
    • ๋ชจ๋ฐ”์ผ(์†ํƒ์Šค) ์‹ ์ฒญ์˜ ํŽธ๋ฆฌ์„ฑ ๊ทน๋Œ€ํ™”

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ, ์™œ ์ค‘์š”ํ•˜๊ณ  ๋ˆ„๊ฐ€ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ์˜ ๊ฐœ๋…๊ณผ ์ง€๊ธ‰ ๋ชฉ์ 

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ(EITC, Earned Income Tax Credit)์€ ์—ด์‹ฌํžˆ ์ผํ•˜์ง€๋งŒ ์†Œ๋“์ด ์ ์–ด ์ƒํ™œ์ด ์–ด๋ ค์šด ๊ทผ๋กœ์ž ๋˜๋Š” ์‚ฌ์—…์ž(์ „๋ฌธ์ง ์ œ์™ธ) ๊ฐ€๊ตฌ์— ๋Œ€ํ•ด ์‹ค์งˆ์ ์ธ ์†Œ๋“์„ ์ง€์›ํ•˜๊ณ  ๊ทผ๋กœ ์˜์š•์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ตญ๊ฐ€์—์„œ ์„ธ๊ธˆ ํ™˜๊ธ‰ ํ˜•ํƒœ๋กœ ์ง€๊ธ‰ํ•˜๋Š” ์ œ๋„์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ œ๋„๋Š” ์ €์†Œ๋“์ธต์˜ ์ƒ๊ณ„ ์•ˆ์ •๊ณผ ์†Œ๋“ ๋ถˆ๊ท ํ˜• ์™„ํ™”์— ์ค‘์š”ํ•œ ์—ญํ• ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹จ์ˆœํžˆ ๋ณต์ง€ ์ฐจ์›์„ ๋„˜์–ด, ๊ทผ๋กœ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์Šค์Šค๋กœ ๋นˆ๊ณค์„ ๋ฒ—์–ด๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์œ ๋„ํ•˜๋Š” ‘์ผํ•˜๋Š” ๋ณต์ง€’์˜ ํ•ต์‹ฌ ์ •์ฑ…์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๊ธ‰์•ก์€ ๊ฐ€๊ตฌ ๊ตฌ์„ฑ, ์ด๊ธ‰์—ฌ์•ก ๋“ฑ์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฒฐ์ •๋˜๋ฉฐ ์ตœ๋Œ€ ๊ธˆ์•ก์ด ์ •ํ•ด์ ธ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•ต์‹ฌ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด: ์†Œ๋“, ์žฌ์‚ฐ, ๊ฐ€๊ตฌ ๊ธฐ์ค€

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ์„ ์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ํฌ๊ฒŒ ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ๊ธฐ์ค€์„ ๋™์‹œ์— ์ถฉ์กฑํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด์€ ๋งค๋…„ ์กฐ๊ธˆ์”ฉ ๋ณ€๋™๋  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ ์‹ ์ฒญ ์‹œ๊ธฐ ์ตœ์‹  ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๊ฐ€๊ตฌ ๊ธฐ์ค€: ๋ฐฐ์šฐ์ž ์œ ๋ฌด์™€ ๋ถ€์–‘์ž๋…€ ์œ ๋ฌด์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹จ๋… ๊ฐ€๊ตฌ, ํ™‘๋ฒŒ์ด ๊ฐ€๊ตฌ, ๋งž๋ฒŒ์ด ๊ฐ€๊ตฌ๋กœ ๊ตฌ๋ถ„๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€๊ตฌ ์œ ํ˜•๋ณ„๋กœ ์†Œ๋“ ๊ธฐ์ค€์ด ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ์ ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • ๋‹จ๋… ๊ฐ€๊ตฌ: ๋ฐฐ์šฐ์ž ๋ฐ ๋ถ€์–‘์ž๋…€, 70์„ธ ์ด์ƒ ์ง๊ณ„์กด์†์ด ์—†๋Š” ๊ฐ€๊ตฌ.
    • ํ™‘๋ฒŒ์ด ๊ฐ€๊ตฌ: ๋ฐฐ์šฐ์ž ๋˜๋Š” ๋ถ€์–‘์ž๋…€ ๋˜๋Š” 70์„ธ ์ด์ƒ ์ง๊ณ„์กด์†์ด ์žˆ๋Š” ๊ฐ€๊ตฌ(๋ฐฐ์šฐ์ž์˜ ์ด๊ธ‰์—ฌ์•ก ๋“ฑ์ด 3๋ฐฑ๋งŒ์› ๋ฏธ๋งŒ).
    • ๋งž๋ฒŒ์ด ๊ฐ€๊ตฌ: ์‹ ์ฒญ์ธ๊ณผ ๋ฐฐ์šฐ์ž ๊ฐ๊ฐ์˜ ์ด๊ธ‰์—ฌ์•ก ๋“ฑ์ด 3๋ฐฑ๋งŒ์› ์ด์ƒ์ธ ๊ฐ€๊ตฌ.
  2. ์†Œ๋“ ๊ธฐ์ค€: ๊ฐ€๊ตฌ ์œ ํ˜•๋ณ„๋กœ ์ •ํ•ด์ง„ ์—ฐ๊ฐ„ ์ด์†Œ๋“ ๊ธฐ์ค€๊ธˆ์•ก ๋ฏธ๋งŒ์ด์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด์†Œ๋“์€ ๊ทผ๋กœ์†Œ๋“, ์‚ฌ์—…์†Œ๋“, ์ข…๊ต์ธ์†Œ๋“, ์ด์ž/๋ฐฐ๋‹น/์—ฐ๊ธˆ/๊ธฐํƒ€์†Œ๋“์„ ๋ชจ๋‘ ํ•ฉํ•œ ๊ธˆ์•ก์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ๊ธฐ์ค€์„ ์ดˆ๊ณผํ•˜๋ฉด ์žฅ๋ ค๊ธˆ์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ๋งž๋ฒŒ์ด ๊ฐ€๊ตฌ์˜ ์†Œ๋“ ์ƒํ•œ์„ ์ด ๋‹จ๋… ๊ฐ€๊ตฌ๋ณด๋‹ค ๋†’๊ฒŒ ์ฑ…์ •๋˜๋Š” ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€: ๊ฐ€๊ตฌ์› ์ „์ฒด์˜ ์ด์žฌ์‚ฐ ํ•ฉ๊ณ„์•ก์ด ๊ธฐ์ค€๊ธˆ์•ก ๋ฏธ๋งŒ์ด์–ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฃผํƒ, ํ† ์ง€, ๊ฑด๋ฌผ, ์˜ˆ๊ธˆ, ์Šน์šฉ์ฐจ, ์œ ๊ฐ€์ฆ๊ถŒ ๋“ฑ ๋ชจ๋“  ์žฌ์‚ฐ์ด ํฌํ•จ๋˜๋ฉฐ, ๋ถ€์ฑ„๋Š” ์žฌ์‚ฐ์—์„œ ์ฐจ๊ฐ๋˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ, ์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€๊ธˆ์•ก ์ด์ƒ์˜ ์žฌ์‚ฐ์„ ๋ณด์œ ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‚ฐ์ •์•ก์ด ์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€์— ๋”ฐ๋ผ ์ผ์ • ๋น„์œจ๋กœ ๊ฐ์•ก๋˜๊ฑฐ๋‚˜ ์•„์˜ˆ ์ง€๊ธ‰ ๋Œ€์ƒ์—์„œ ์ œ์™ธ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ, ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ์œผ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ™•์ธํ•˜๊ธฐ

๊ตญ์„ธ์ฒญ ํ™ˆํƒ์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ ๋ฐฉ๋ฒ•

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ์„ ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๊ตญ์„ธ์ฒญ ํ™ˆํƒ์Šค ์›น์‚ฌ์ดํŠธ๋‚˜ ์†ํƒ์Šค(๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ)๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ตญ์„ธ์ฒญ์€ ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ๋˜๋ฉด ‘๊ทผ๋กœยท์ž๋…€์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ž๊ฒฉ์š”๊ฑด ๋ฏธ๋ฆฌ๋ณด๊ธฐ’ ๋˜๋Š” ‘์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ ์„œ๋น„์Šค’๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ํ™ˆํƒ์Šค ์ ‘์† ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ, ๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ ๋“ฑ์„ ํ†ตํ•ด ํ™ˆํƒ์Šค์— ์ ‘์†ํ•˜๊ณ  ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด ํ™•์ธ ๋ฉ”๋‰ด ์„ ํƒ: ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด ๋˜๋Š” ๊ฒ€์ƒ‰์ฐฝ์„ ํ†ตํ•ด ‘๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ’ ๊ด€๋ จ ๋ฉ”๋‰ด๋กœ ์ด๋™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๊ฐ€๊ตฌ์› ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ: ๋ณธ์ธ์˜ ๊ฐ€๊ตฌ ์œ ํ˜•(๋‹จ๋…, ํ™‘๋ฒŒ์ด, ๋งž๋ฒŒ์ด)์„ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ๊ฐ€๊ตฌ์› ์ •๋ณด๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ์†Œ๋“ ๋ฐ ์žฌ์‚ฐ ์ •๋ณด ์ž…๋ ฅ: ์ „๋…„๋„ ์ด์†Œ๋“์•ก๊ณผ ํ˜„์žฌ ๋ณด์œ  ์ค‘์ธ ์žฌ์‚ฐ๊ฐ€์•ก ๋“ฑ์„ ์ž…๋ ฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ž…๋ ฅ๋œ ์ •๋ณด๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์‹œ์Šคํ…œ์ด ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๊ฐ€๋Šฅ ์—ฌ๋ถ€์™€ ์˜ˆ์ƒ ์ง€๊ธ‰์•ก์„ ๊ณ„์‚ฐํ•˜์—ฌ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ์€ ๋Œ€๋žต์ ์ธ ์˜ˆ์ƒ์น˜์ด๋ฏ€๋กœ ์‹ค์ œ ์‹ฌ์‚ฌ ๊ฒฐ๊ณผ์™€๋Š” ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์žˆ์„ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์‹ ์ฒญ ์ž๊ฒฉ์„ ํŒ๋‹จํ•˜๋Š” ๋ฐ ๋งค์šฐ ์œ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ฃผ์š” ์†Œ๋“ ๋ฐ ์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€ ์ƒ์„ธ ์•ˆ๋‚ด

์†Œ๋“ ๊ธฐ์ค€์€ ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ง€๊ธ‰์˜ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์†Œ๋“๊ธˆ์•ก์€ ๊ทผ๋กœ์†Œ๋“(์ด๊ธ‰์—ฌ์•ก), ์‚ฌ์—…์†Œ๋“(์ด์ˆ˜์ž…๊ธˆ์•ก $\times$ ์—…์ข…๋ณ„ ์กฐ์ •๋ฅ ), ์ข…๊ต์ธ์†Œ๋“์„ ํ•ฉ์‚ฐํ•˜์—ฌ ๊ณ„์‚ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ์‚ฌ์—…์†Œ๋“์ž๋Š” ์—…์ข…๋ณ„๋กœ ์ด์ˆ˜์ž…๊ธˆ์•ก์— ์กฐ์ •๋ฅ ์„ ๊ณฑํ•˜์—ฌ ์†Œ๋“๊ธˆ์•ก์„ ์‚ฐ์ •ํ•˜๋ฏ€๋กœ, ๋‹จ์ˆœ ๋งค์ถœ์•ก์ด ์•„๋‹Œ ์กฐ์ •๋œ ์†Œ๋“์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ํ•œ๋‹ค๋Š” ์ ์„ ์œ ์˜ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์žฌ์‚ฐ ๊ธฐ์ค€์—์„œ๋Š” ์ฃผํƒ, ์•„ํŒŒํŠธ, ์˜คํ”ผ์Šคํ…” ๊ฐ™์€ ๋ถ€๋™์‚ฐ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ์ „์„ธ๊ธˆ, ์ƒ๊ฐ€, ํ† ์ง€, ์˜ˆ๊ธˆ, ์ ๊ธˆ, ์ถœ์ž๊ธˆ, ์œ ๊ฐ€์ฆ๊ถŒ, ์‹ฌ์ง€์–ด ์ž๋™์ฐจ(์Šน์šฉ์ฐจ)๊นŒ์ง€ ํฌํ•จ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ์ „์„ธ๊ธˆ์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์ž„๋Œ€์ฐจ ๊ณ„์•ฝ์„œ์ƒ์˜ ๊ธˆ์•ก์ด ์•„๋‹Œ ๊ฐ„์ฃผ ์ „์„ธ๊ธˆ(๊ธฐ์ค€์‹œ๊ฐ€์˜ ์ผ์ • ๋น„์œจ)์œผ๋กœ ๊ณ„์‚ฐ๋˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ž„๋Œ€์ธ์ด ์ž„์ฐจ์ธ์ธ ๊ฒฝ์šฐ ์ „์„ธ๊ธˆ ์ƒ๋‹น์•ก์„ ์žฌ์‚ฐ์— ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ๊ณ„์‚ฐํ•˜๋Š” ๋“ฑ ๋ณต์žกํ•œ ๊ธฐ์ค€์ด ์ ์šฉ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณต์žกํ•œ ์žฌ์‚ฐ ์‚ฐ์ • ๋•Œ๋ฌธ์— ์ž๊ฒฉ ์—ฌ๋ถ€๋ฅผ ํ™•์‹ ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต๋‹ค๋ฉด, ๊ตญ์„ธ์ฒญ ์ƒ๋‹ด์ด๋‚˜ ์„ธ๋ฌด ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์˜ ์กฐ์–ธ์„ ๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ ์ฒญ ๊ณผ์ • ์ค‘ ๊ถ๊ธˆ์ฆ ํ•ด๊ฒฐ: ํ•„์ˆ˜ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ๋ฐ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ „์šฉ ์ƒ๋‹ด ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ(๊ตญ์„ธ์ฒญ) ์•ˆ๋‚ด

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ์ž๊ฒฉ, ์ ˆ์ฐจ, ์ง€๊ธ‰์•ก ์‚ฐ์ • ๋“ฑ๊ณผ ๊ด€๋ จํ•˜์—ฌ ๊ฐ€์žฅ ์ •ํ™•ํ•˜๊ณ  ์‹ ์†ํ•œ ๋‹ต๋ณ€์„ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณณ์€ ๊ตญ์„ธ์ฒญ ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ „์šฉ ์ฝœ์„ผํ„ฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ƒ๋‹ด ๋Œ€ํ‘œ ์ „ํ™”: 1566-3636
    • ์ด ๋ฒˆํ˜ธ๋Š” ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ๊ตญ์„ธ์ฒญ์—์„œ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์ „์šฉ ์ฝœ์„ผํ„ฐ๋กœ, ์ผ๋ฐ˜ ๊ตญ์„ธ ์ƒ๋‹ด ์ „ํ™”(126)๋ณด๋‹ค ์—ฐ๊ฒฐ์ด ๋น ๋ฅด๊ณ  ์ „๋ฌธ์ ์ธ ์ƒ๋‹ด์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    • ์ƒ๋‹ด ์‹œ๊ฐ„์€ ๋ณดํ†ต ํ‰์ผ ์˜ค์ „ 9์‹œ๋ถ€ํ„ฐ ์˜คํ›„ 6์‹œ๊นŒ์ง€์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ„ ์ค‘์—๋Š” ์ƒ๋‹ด๋Ÿ‰์ด ํญ์ฃผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฏ€๋กœ, ARS ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋น„๊ต์  ํ•œ๊ฐ€ํ•œ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€(์˜ค์ „ 9์‹œ ์งํ›„, ์˜คํ›„ 5์‹œ ์ดํ›„)์— ์ „ํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ARS ๋ฐ ์ž๋™์‘๋‹ต ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

์ „ํ™” ์—ฐ๊ฒฐ์ด ์–ด๋ ต๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ์ •๋ณด(์‹ ์ฒญ ์•ˆ๋‚ด, ๊ธฐํ•œ, ์˜ˆ์ƒ ์ง€๊ธ‰์ผ ๋“ฑ)๋งŒ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ์‹ถ์„ ๋•Œ๋Š” ARS(์ž๋™์‘๋‹ต์‹œ์Šคํ…œ)๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ํšจ์œจ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  1. 1566-3636์œผ๋กœ ์ „ํ™”๋ฅผ ๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ARS ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ(์˜ˆ: 1๋ฒˆ)๋ฅผ ๋ˆ„๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์ฃผ๋ฏผ๋“ฑ๋ก๋ฒˆํ˜ธ ๋“ฑ์„ ์ž…๋ ฅํ•˜์—ฌ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ์•ˆ๋‚ด๋˜๋Š” ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์‹ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ•, ์ž๊ฒฉ ์š”๊ฑด, ์ง€๊ธ‰ ์ง„ํ–‰ ์ƒํ™ฉ ๋“ฑ์„ ์ฒญ์ทจํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ARS๋Š” 24์‹œ๊ฐ„ ์šด์˜๋˜๋ฏ€๋กœ, ๋Šฆ์€ ์‹œ๊ฐ„์ด๋‚˜ ์ฃผ๋ง์—๋„ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ •๋ณด๋ฅผ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์žฅ์ ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ๊ฐœ์ธ๋ณ„ ๋งž์ถคํ˜• ์ƒ๋‹ด์ด๋‚˜ ๋ณต์žกํ•œ ์งˆ์˜๋Š” ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์ด ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ๊ฟ€ํŒ

์ •๊ธฐ/๋ฐ˜๊ธฐ ์‹ ์ฒญ ์‹œ๊ธฐ์™€ ์ ˆ์ฐจ

๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ์€ ์ •๊ธฐ ์‹ ์ฒญ๊ณผ ๋ฐ˜๊ธฐ ์‹ ์ฒญ ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ง„ํ–‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ์ •๊ธฐ ์‹ ์ฒญ: ๋ณดํ†ต 1๋…„์— ํ•œ ๋ฒˆ, 5์›”์— ์ „๋…„๋„ ์†Œ๋“์— ๋Œ€ํ•ด ์‹ ์ฒญํ•˜๋ฉฐ, ์‹ฌ์‚ฌ ํ›„ 9์›” ๋ง์— ์ง€๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทผ๋กœ์†Œ๋“ ์™ธ์— ์‚ฌ์—…์†Œ๋“, ๊ธฐํƒ€์†Œ๋“์ด ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์ •๊ธฐ ์‹ ์ฒญ๋งŒ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๋ฐ˜๊ธฐ ์‹ ์ฒญ: ๊ทผ๋กœ์†Œ๋“๋งŒ ์žˆ๋Š” ๊ฐ€๊ตฌ๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๋งˆ๋ จ๋œ ์ œ๋„๋กœ, ์ƒ๋ฐ˜๊ธฐ ์†Œ๋“(์‹ ์ฒญ ์‹œ๊ธฐ 9์›”)๊ณผ ํ•˜๋ฐ˜๊ธฐ ์†Œ๋“(์‹ ์ฒญ ์‹œ๊ธฐ 3์›”)์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญํ•˜๋ฉฐ, ๊ฐ๊ฐ ์‹ ์ฒญ ํ›„ ์‹ฌ์‚ฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ์กฐ๊ธฐ ์ง€๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฐ˜๊ธฐ ์‹ ์ฒญ์„ ํ•˜๋ฉด ์†Œ๋“ ๋ฐœ์ƒ ์‹œ์ ๊ณผ ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์ˆ˜๋ น ์‹œ์  ๊ฐ„์˜ ๊ฐ„๊ฒฉ์„ ์ค„์—ฌ ์ƒํ™œ ์•ˆ์ •์— ๋„์›€์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ๋ฐ˜๊ธฐ๋ณ„ ์ง€๊ธ‰์•ก์€ ์—ฐ๊ฐ„ ์‚ฐ์ •์•ก์˜ 35%์”ฉ(๋‚˜๋จธ์ง€ 30%๋Š” ์ •์‚ฐ ํ›„ ์ง€๊ธ‰) ์ง€๊ธ‰๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์‹ ์ด ๊ทผ๋กœ์†Œ๋“๋งŒ ์žˆ๋Š”์ง€, ์•„๋‹ˆ๋ฉด ์‚ฌ์—…์†Œ๋“๋„ ์žˆ๋Š”์ง€์— ๋”ฐ๋ผ ์ ํ•ฉํ•œ ์‹ ์ฒญ ๋ฐฉ์‹์„ ์„ ํƒํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋ชจ๋ฐ”์ผ(์†ํƒ์Šค) ์‹ ์ฒญ์˜ ํŽธ๋ฆฌ์„ฑ ๊ทน๋Œ€ํ™”

์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์žฅ์†Œ์— ๊ตฌ์• ๋ฐ›์ง€ ์•Š๊ณ  ๊ฐ€์žฅ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ์„ ์‹ ์ฒญํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ ‘์†ํƒ์Šค’๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ์†ํƒ์Šค ์•ฑ ์„ค์น˜ ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ: ์Šค๋งˆํŠธํฐ์— ์†ํƒ์Šค ์•ฑ์„ ์„ค์น˜ํ•˜๊ณ  ๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ ๋“ฑ์œผ๋กœ ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ์‹ ์ฒญ ์•ˆ๋‚ด ๋ฌธ์ž ํ™•์ธ: ๊ตญ์„ธ์ฒญ์œผ๋กœ๋ถ€ํ„ฐ ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ ์•ˆ๋‚ด ๋ฌธ์ž๋ฅผ ๋ฐ›์€ ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฌธ์ž ๋‚ด์— ํฌํ•จ๋œ ‘๊ฐœ๋ณ„ ์ธ์ฆ๋ฒˆํ˜ธ’๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ๋ณ„๋„์˜ ๋กœ๊ทธ์ธ ์ ˆ์ฐจ ์—†์ด ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์‹ ์ฒญ ํ™”๋ฉด์œผ๋กœ ์ง„์ž…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์‹ ์ฒญํ•˜๊ธฐ: ์•ฑ ํ™”๋ฉด์—์„œ ‘๊ทผ๋กœยท์ž๋…€์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ๊ฐœ์ธ์ •๋ณด์™€ ์ง€๊ธ‰๋ฐ›์„ ๊ณ„์ขŒ ์ •๋ณด๋ฅผ ํ™•์ธ ๋ฐ ์ž…๋ ฅํ•˜๋ฉด ์‹ ์ฒญ์ด ์™„๋ฃŒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์†ํƒ์Šค ์‹ ์ฒญ์€ ์„ธ๋ฌด์„œ ๋ฐฉ๋ฌธ์ด๋‚˜ ํ™ˆํƒ์Šค ์ ‘์†์˜ ๋ณต์žกํ•œ ๊ณผ์ •์„ ์ƒ๋žตํ•˜๊ณ , ์•ˆ๋‚ด๋œ ๋‚ด์šฉ์„ ํ™•์ธํ•˜๊ณ  ๋ช‡ ๋ฒˆ์˜ ํ„ฐ์น˜๋งŒ์œผ๋กœ ์‹ ์ฒญ์„ ๋๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด ๊ฐ€์žฅ ์ถ”์ฒœ๋˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ, ์•ˆ๋‚ด ๋Œ€์ƒ์ž๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ๊ฒฝ์šฐ์—๋„ ์ž๊ฐ€์ง„๋‹จ ๋ฐ ์ผ๋ฐ˜ ์‹ ์ฒญ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฏ€๋กœ, ๋ณต์žกํ•˜๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•˜์ง€ ๋ง๊ณ  ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ์œผ๋กœ ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ์‹ ์ฒญ์„ ์‹œ๋„ํ•ด ๋ณด๋Š” ๊ฒƒ์ด ‘๊ทผ๋กœ์žฅ๋ ค๊ธˆ ์‹ ์ฒญ์ž๊ฒฉ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ๊ฐ„๋‹จํ•˜๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•’์˜ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.


๋Œ“๊ธ€ ๋‚จ๊ธฐ๊ธฐ

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.